Die Mewako GmbH (ihre Tochter- und
Beteiligungsgesellschaften) ist dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer von www.mewako.com
verpflichtet. Deshalb sorgen wir für einen verantwortungsvollen Umgang und
Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Wir haben diese Richtlinie erstellt, um Ihnen klare und
verständliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zur Verfügung zu
stellen, wenn Sie auf unsere Website (www.mewako.com) zugreifen oder diese
nutzen, damit Sie eine sachkundige Entscheidung bezüglich der Verwendung Ihrer
persönlichen Daten durch die Mewako GmbH treffen können.
Wenn Sie über unsere Website auf andere Dienste oder
Anwendungen zugreifen, lesen Sie bitte die spezifischen
Datenschutzbestimmungen, die für diese gelten können.
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Soweit diese
Cookies für die Bereitstellung der Dienste von www.mewako.com nicht unbedingt
erforderlich sind, werden wir Sie beim ersten Besuch unserer Website um Ihre
Zustimmung zur Verwendung von Cookies bitten.
Die Mewako GmbH behält sich das Recht vor, diese Richtlinie
von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung einer neuen Version online zu
aktualisieren.
Wenn sich diese Richtlinie auf die Mewako GmbH bezieht,
bedeutet dies, dass die Mewako GmbH die Kontrolle über Ihre Daten ausübt, d.h.
die Tochtergesellschaft(n) der Mewako GmbH, mit der/denen Sie eine
Geschäftsbeziehung hatten, unterhalten oder unterhalten werden oder die
anderweitig darüber entscheidet, welche Ihrer Daten erhoben werden und wie sie
verwendet werden).
1. VON UNS
ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Mewako GmbH erhebt personenbezogene Daten, die Sie uns
direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie Informationen über unsere
Dienstleistungen anfordern, unsere Website-Dienste, E-Mail-Benachrichtigungen
und/oder Newsletter abonnieren, eine Anfrage über unsere Anfrageformulare
stellen oder eine Transaktion durchführen oder eine Bestellung über unsere
Website aufgeben. Dies kann Folgendes beinhalten:
Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Vorname, Firma,
Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Land;
Finanz- und Transaktionsdaten wie z.B. Kreditkartendaten;
Alle Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wie
z.B. Feedback, Meinungen oder Informationen, die Sie uns über eines unserer
Anfrageformulare zukommen lassen.
Die Mewako GmbH erhebt auch automatisch personenbezogene
Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies kann Folgendes beinhalten:
Geräteinformationen wie IP-Adresse, verweisende Website,
besuchte Seiten der Mewako GmbH und die Zeit, zu der Ihr Gerät unsere Website
besucht hat;
Internetprotokollinformationen und -details, die über unsere
Drittanbieter wie Google Analytics erfasst werden und die Sie nicht spezifisch
identifizieren;
Von Cookies gesammelte Informationen (weitere Informationen
finden Sie in der Cookie-Richtlinie).
2. RECHTSGRUNDLAGE
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann,
wenn wir einen rechtmäßigen Grund dafür haben, dass die Mewako GmbH personenbezogene
Daten nur in dem Umfang erhebt und verarbeitet, in dem dies auch geschieht:
(i) eine gültige und informierte Einwilligung erteilt wurde;
oder
(ii) wenn von der Mewako GmbH berechtigte
Geschäftsinteressen, wie z.B. Abschluss oder Ausführung von Verträgen,
Abwicklung und Entgegennahme von Zahlungen, Erfüllung vertraglicher
Verpflichtungen und Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen,
verlangt werden.
3. ZUSTIMMUNG
Jede von Ihnen erteilte Einwilligung zur Erhebung und
Nutzung Ihrer persönlichen Daten muss freiwillig und in Reaktion auf eine klare
Information der Mewako GmbH über die beabsichtigte Verwendung der Daten
erfolgen. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne unnötige Komplikationen
widerrufen. Datum, Inhalt und Gültigkeit dieser Einwilligung sind stets zu
dokumentieren.
4. VERWENDUNG
PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Mewako GmbH verwendet Ihre persönlichen Daten für
folgende Zwecke
Verbesserung unserer Website mit dem Ziel, dass die Inhalte
für Sie und Ihr Gerät so effektiv wie möglich dargestellt werden.
E-Mails zu versenden und mit Ihnen per E-Mail über unsere
Dienstleistungen und Veranstaltungen zu kommunizieren, die für Sie von
Interesse sein könnten, wenn dies Ihren Marketingpräferenzen entspricht.
Um Ihre Nutzung unserer Website für Trend- und Werbezwecke
zu analysieren.
Beantwortung von Anfragen und Kommentaren und Unterstützung
über Kommunikationskanäle, wie z.B. Kunden- oder Contact-Center-Support.
Um unsere Website sicher und geschützt zu halten und unseren
gesetzlichen Anforderungen und Verpflichtungen nachzukommen.
Um eine Transaktion oder Bestellung, die Sie auf den
Webseiten der Mewako GmbH getätigt haben, durchzuführen oder abzuschließen.
Um Ihr Benutzerkonto einzurichten und zu verwalten.
Sie mit den Unternehmen der Mewako GmbH zu teilen, damit
diese Ihnen ihre Produkte oder Dienstleistungen anbieten können.
Für jeden anderen neuen Zweck, zu dem wir Sie vor dem
Sammeln von persönlichen Daten informieren.
5. WEITERGABE
UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Mewako GmbH teilt und übermittelt Ihre persönlichen Daten
wie hier beschrieben und nur in Übereinstimmung mit allen
Datenschutzbestimmungen und lokalen Datenschutzbestimmungen. Gelegentlich geben
wir nicht personenbezogene, anonymisierte und statistische Daten für unsere
eigenen Geschäftszwecke an Dritte weiter.
Im Folgenden finden Sie die Parteien, mit denen wir
persönliche Daten austauschen können und warum:
1. An andere
Unternehmen der Mewako GmbH und solche, an denen die Mewako GmbH mehr als 50%
des Aktienkapitals hält, wenn es notwendig ist, den Zweck zu erfüllen, zu dem
Sie Ihre persönlichen Daten übermittelt haben, insbesondere wenn dies für die
Erbringung von Dienstleistungen, Kontoführung, Vertrieb, Marketing und Support
erforderlich ist. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die
Unternehmen der Mewako GmbH, auch außerhalb des EWR, beim Umgang mit
personenbezogenen Daten unsere globale Datenschutzrichtlinie und das geltende
lokale Recht einhalten.
2. gelegentlich
an Dritte, die bestimmte Funktionen im Auftrag der Mewako GmbH übernehmen, wie z.B. Kontoerstellung,
Qualitätssicherungstests, technischer Support, E-Mail-Zustellung und
Datenbankverwaltung, Analyse von Daten und Verarbeitung von
Kreditkartenzahlungen, Direktmarketing-Services und Cloud-Hosting-Services.
Diese Parteien haben nur Zugang zu den Informationen, die zur Erfüllung ihrer
Aufgaben erforderlich sind, und dürfen diese nicht für andere Zwecke als zur
Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden.
3. gelegentlich an professionelle Berater, wie Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, falls erforderlich, im Rahmen der professionellen Dienstleistungen, die sie für uns erbringen.
4. Aus
welchem Grund auch immer, wenn die Mewako GmbH dies nach eigenem Ermessen für
angemessen hält, einschließlich der Erfüllung von Gesetzen, Verordnungen oder
behördlichen oder rechtlichen Anfragen nach solchen Informationen; im Falle
einer Fusion, eines Verkaufs, einer Umstrukturierung, eines Erwerbs, eines
Joint Ventures oder einer Abtretung von Informationen, die notwendig sind, um
jemanden zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu verklagen, der gegen unsere
Geschäftsgrundsätze oder andere Bedingungen verstößt; oder um die Unternehmen
der Mewako GmbH anderweitig zu schützen.
6. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Bei der Übermittlung personenbezogener Daten stellen wir
sicher, dass wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen
haben, bevor die Mewako GmbH personenbezogene Daten innerhalb der Unternehmen
der Mewako GmbH oder außerhalb der Holding der Mewako GmbH über Ländergrenzen
hinweg übermittelt:
dies für geschäftliche Zwecke gerechtfertigt ist; und
Es bestehen Schutzvorkehrungen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten weiterhin mindestens mit dem gleichen Schutzniveau geschützt werden, das in der Herkunftsgerichtsbarkeit erforderlich ist.
7. SPEICHERUNG
IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange
aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden,
erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer
oder Berichtspflichten. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Fällen eine
längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gesetzlich zulässig sein kann oder
um der Mewako GmbH zu ermöglichen, ihre Geschäftsinteressen zu verfolgen,
Prüfungen durchzuführen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,
unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder Streitigkeiten beizulegen.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene
Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der
personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte
Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen
Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen
Daten anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht
werden können), in diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere
Benachrichtigung an Sie weitergeben.
8. ORGANISATORISCHE
UND TECHNISCHE SICHERHEITSMAßNAHMEN
Mewako GmbH befolgt bei der Speicherung und Offenlegung von
Informationen, die Sie uns gegeben haben, strenge Sicherheitsvorkehrungen, um
unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten zu
verhindern. Dazu können gehören:
Physische Sicherheitsvorkehrungen, mit verschlossenen Türen,
Alarmen, Sicherheitsbeleuchtung oder CCTV, kontrolliertem Zugang zu unseren
Einrichtungen und sicherer Vernichtung von Medien, die Ihre persönlichen Daten
enthalten;
Technologische Sicherheitsvorkehrungen, wie der Einsatz von
Antiviren- und Endgeräteschutzsoftware und die Überwachung unserer Systeme und
Rechenzentren, um sicherzustellen, dass sie unseren Sicherheitsrichtlinien
entsprechen;
Organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, wie die
Implementierung von Risikobewertungsverfahren, Richtlinienschulungen und
Sensibilisierungsprogrammen zum Thema Sicherheit und Datenschutz, um
sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Bedeutung und die Mittel verstehen,
mit denen sie Ihre persönlichen Daten schützen müssen.
9. BESONDERE
KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Mewako GmbH ist nicht bestrebt, sensible
personenbezogene Daten (auch als besondere Datenkategorien bezeichnet) zu
erheben. Wenn wir dies tun, werden wir die Daten immer in Übereinstimmung mit
den lokalen Datenschutzbestimmungen sammeln. Wenn Sie sich dafür entscheiden,
uns unaufgefordert sensible personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen,
werden Sie gebeten, der Verarbeitung dieser Daten im Einzelfall durch ein
spezielles ausdrückliches Einverständnisformular zuzustimmen.
10. PRIVATSSPÄHRE
VON KINDERN
Die Mewako GmbH sammelt oder fordert wissentlich keine
personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren an. Wenn Sie unter 16
Jahre alt sind, wenden Sie sich bitte an Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten, um
deren Einwilligung einzuholen, bevor Sie der Mewako GmbH persönliche Daten zur
Verfügung stellen, da Sie ohne diese Einwilligung nicht berechtigt sind, uns
Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn wir erfahren, dass wir
Daten von einer Person unter 16 Jahren gesammelt haben, behalten wir uns das
Recht vor, diese Daten ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung zu löschen.
11. ZUGRIFF UND
KONTROLLE DER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir setzen uns dafür ein, dass Sie von Ihrem Zugriffsrecht
Gebrauch machen und Ihre Daten kontrollieren können.
Die Mewako GmbH erkennt Ihr Recht an:
Zugang zu den von der Mewako GmbH über Sie gesammelten
persönlichen Daten und den Grund, warum die Mewako GmbH über diese Daten
verfügt;
Erhalten Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten
persönlichen Daten;
die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung unrichtiger
oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
Die der Mewako GmbH erteilte Einwilligung in die Erhebung
Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen, einschließlich des Rechts,
sich vom Newsletter abzumelden oder von Marketingmitteilungen und kommerziellen
Veröffentlichungen der Mewako GmbH zurückzutreten;
Widerspruch gegen berechtigte Interessen der Mewako GmbH als
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die Ihre Rechte
beeinträchtigen.
Alle Anfragen sind über unsere Kontaktadresse privacy@mewako.com
oder schriftlich, wie im Abschnitt "Kontakt" beschrieben, zu richten.
Wir können spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um
Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Anwendbares Recht
kann es erfordern oder erlauben, dass wir Ihre Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihre
Anfrage ablehnen, sagen wir Ihnen, warum, vorbehaltlich gesetzlicher
Einschränkungen. Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer
persönlichen Daten oder eine Antwort auf Ihre Anfragen bezüglich Ihrer
persönlichen Daten einreichen möchten, können Sie uns über email-privacy@mewako.com
oder wie im Abschnitt "Kontakt" beschrieben kontaktieren oder eine
Beschwerde an die Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit richten.
12. DATENSCHUTZFOLGENABSCHÄTZUNG
13. PRIVACY BREACH
Mewako GmbH wird Sie umgehend über jede Verletzung der
Privatsphäre, die Ihre persönlichen Daten gefährdet hat, informieren und den
zuständigen Behörden entsprechend den geltenden Gesetzen melden.
14. CONTACT
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre
haben, schreiben Sie uns bitte:
Per E-Mail unter der E-Mail-Adresse privacy@mewako.com ;
schriftlich unter der im Abschnitt "Kontakt".